İstek, öneri, şikayet veya ihbarınızı aşağıdaki formla iletin. Başvurunuz kayıt altına alınır ve takip numaranız anında oluşturulur.
HİM — Yeni Başvuru
DEĞERLİ HEMŞEHRİMİZ;
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İLE İLGİLİ OLARAK SİZLERİ BİLGİLENDİRMEK İSTERİZ.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri gereği, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz “Kişisel Veri” olarak aşağıdaki kapsamda, Veri Sorumlusu sıfatıyla İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ BAŞKANLIĞI tarafından işlenecektir. “Kişisel Verilerinizin İşlenmesi” ise bu verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.
İşlenen Kişisel Verileriniz bu dokümanın son bölümünde detaylı olarak açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri:
Kişisel Verileriniz, Kurumumuzun bağlı bulunduğu kanun ve ilgili mevzuatlar kapsamında sizlere sunulacak hizmetlerde kullanılmak, belediyecilik hizmetlerimizi gerçekleştirmek, bu kapsamda her türlü iş ve işlemin sahibini ve muhatabını belirlemek üzere bilgilerini tespiti, adli ve idari tüm yetkili makamlara öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymak amacıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin işleme amaç ve hukuki dayanakları bu dokümanın son bölümünde detaylı açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi:
Kişisel verileriniz Belediyenin bağlı olduğu kanunlar ve diğer ilgili mevzuatlar uyarınca onay ve/veya imzanızla tanzim edilen belediyecilik işlemlerine ilişkin tüm beyanname/bilgilendirme formları ve sair belgelerle, elektronik onay ve/veya imzanız ile yapacağınız bildirimlerle, Kurumumuz, yerel hizmet birimleri, Web Sayfaları, Mobil Uygulamalar, Çağrı Merkezi, Kiosklar gibi kanallar aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Paylaşılması ve Aktarılması:
Kurumumuz nezdinde işlenen kişisel verileriniz bağlı bulunduğumuz kanun, sair kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlarla, vatandaşlara sunulmakta olan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla ilçe belediyelerle, bağlı bulunan kanunlar kapsamında veya İzmir Büyükşehir Meclisinden onay alınmak suretiyle üniversiteler, kamu kurumları, sivil toplum kuruluşlarıyla ve belediyecilik faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet alınan üçüncü taraflara yasal sınırlamalar çerçevesinde Protokol veya Gizlilik Sözleşmesi ile aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizin paylaşıldığı ve aktarıldığı taraflar, paylaşım veya aktarım amacı, paylaşım veya aktarımın yasal dayanağı ve varsa yurtdışı paylaşım ve aktarımı yapılan ülke bilgisi bu dokümanın son bölümünde detaylı açıklanmaktadır.
Kanun’un 11. Maddesi uyarınca haklarınız:
Kurumumuza başvurmak suretiyle kişisel verilerinizin;
Kişisel veri sahipleri haklarına ilişkin Açık Rıza geri çekme talebi başta olmak üzere tüm taleplerini www.izmir.bel.tr kurumsal web sitesinde e-işlem merkezi ve “Kişisel Verilerin Korunması” başlığı altında bulunan başvuru yöntemleri ile başvurduğu takdirde; talepler, Kurumumuz tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırmaktadır.
İlgili Kişi, haklarını kullanmak için kimliğini tespit edici gerekli bilgiler ile açıklamaları içeren talebini; www.izmir.bel.tr adresinde e-işlem merkeziüzerinden dijital olarak iletebilir veya “Kişisel Verilerin Korunması” başlığı altında bulunan Başvuru Formunu doldurarak, imzalı bir nüshasını İzmir Büyükşehir Belediyesi Yazı İşleri Şube Müdürlüğü Mimar Sinan Mahallesi 9 Eylül Meydanı No:9/1 Kültürpark içi 1 no'lu Hol Konak PK:35250 İzmir adresine kimliğini tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya ilgili formu izmirbuyuksehirbelediye@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilir.
Bu işlem için giriş yapmalısınız.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
İnternet sitemizin doğru ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar. Örneğin, internet sitemizdeki kimlik doğrulama çerezleri sayesinde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin oturumunuz kesintisiz bir şekilde devam eder.
Bu çerezler, gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Tarafımızdan veya sayfalarımıza hizmetleri eklenmiş olan üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilirler. Videolar, canlı sohbetler veya sosyal medya özellikleri gibi gelişmiş özellikleri etkinleştirirler.
Duyuru ve etkinlik akışına abone olabilmek için bilgisayarınızda bir RSS eklentisi kurulu olmalıdır.
Bizİzmir Asistan yapay zekâ temelli bir yardımcıdır. Yazdığınız sorular ve verilen yanıtlar; hizmetin sunulması, kalitesinin iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından hesabınızla ilişkilendirilerek kaydedilir ve 180 gün sonunda otomatik olarak silinir. Lütfen T.C. kimlik numarası, sağlık, parola gibi özel nitelikli/hassas kişisel verilerinizi sohbet alanına yazmayınız.
Aydınlatma MetniDeğerli Kullanıcımız, Bu alan, sağır ve işitme engelli bireylerimizin görüntülü çağrı hizmetinden kolayca yararlanabilmesi için özel olarak tasarlanmıştır. Hizmetimizin verimli ve erişilebilir olması adına, yalnızca sağır ve işitme engelli bireylerin kullanımına açıktır. Eğer sağır ve işitme engelli bireyler için tasarlanmış bu hizmete ihtiyacınız yoksa, lütfen hattı meşgul etmeyerek ihtiyacı olan bireylere öncelik tanıyınız. Anlayışınız ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İzmir Büyükşehir Belediyesi